Bist du ein Kommunikationstalent, das gerne in einem kreativen und dynamischen Umfeld arbeitet? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind eine kleine Unternehmensgruppe und bestehen aus:
- Landau Grünpflege GmbH (Grün- & Baumpflege sowie Galabau)
- Obert Baumdienst GmbH (Baumpflege)
- Immerbunt GmbH (Projektentwicklung und Beratung)
und suchen eine motivierte Kommunikationskraft, die unser Team verstärkt und dazu beiträgt, unsere interne und externe Kommunikation auf das nächste Level zu heben!
Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden Anrufe für die drei Unternehmen.
- Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Anliegen der Anrufer.
- Sicherstellung der zeitnahen und effektiven Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Ansprechpartner.
- Unterstützung des Vertriebs durch Follow Up und Feedbackanrufe an die Kunden.
E-Mail-Management:
- Verwaltung und Bearbeitung aller E-Mails, die an die allgemeinen Info-Adressen der Unternehmen (info@) gesendet werden.
- Kategorisierung und Priorisierung von E-Mails.
- Weiterleitung relevanter E-Mails an die zuständigen Personen oder Abteilungen.
Sekretariatsunterstützung:
- Unterstützung des Sekretariats bei verschiedenen Verwaltungsaufgaben.
- Koordination von Terminen und Meetings.
- Pflege und Aktualisierung von Dokumenten und Datenbanken (ggf. Google Drive), (insbesondere scannen von Dokumenten und Ablage).
Digitalisierung der Verwaltung:
- Mitarbeit bei der Digitalisierung von Dokumenten und Prozessen.(z.B. Aufstellen eines sinnvolleren Verteilungsschlüssel für Anrufe und E-Mails)
Zusätzliche Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung:
- Entwicklung und Implementierung von Kommunikationsrichtlinien zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation.
- Aufstellen eines FAQ und Abstimmen mit den Zuständigen.
